住客点评>>
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好评酒店大堂很华丽,整体硬件设施都很有档次,但是有些细节不是很理想 1:前台服务没有热情...
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好评住了无数次了,不想评价了
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好评第二次来天津的威斯汀入住,因为非常喜欢民园,所以选择这里。这次来是为了专门看张学友演...
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好评毕竟是五星级的,肯定好啊
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好评位置在市中心,非常好的酒店
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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天津君隆威斯汀酒店交通指南
酒店位于市中心繁华地带君隆广场,邻近滨江道商业街、五大道风情区,可步行至地铁营口道站,出行十分便利。
【前往酒店】
- 距离地铁1号线营口道站500米,由营口道站C口出东行约5分钟可达酒店;
- 距离天津站3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天津西站6.6公里,乘坐出租车约20分钟;或由天津西站乘坐地铁1号线至营口道站下;
- 距离天津滨海国际机场18公里,乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边】
A君隆商业中心,B诚基大厦商业中心,C登瀛楼饭庄(酒店正门对面),D星巴克(国际大夏一层),E滨江道商业街、劝业场,步行约10分钟,800米;
出租车起步价可达:小白楼商区,民园体育场(五大道风景区),泰安道五大院(英国风情区),海河带状观光亲水平台
【前往附近地标】
- 距离天津市政府6.1公里,出租车约15元;
- 距离天津古文化街5.3公里,出租车约13元;
- 距离天津南市食品街3.9公里,出租车约11元;
- 距离天津之眼摩天轮8公里,出租车约16元;
- 距离天津意大利风情区4公里,出租车约13元;
- 距离天津外国语大学1.3公里,出租车约9元;
- 距离天津医科大学总医院2.5公里,出租车约9元;
- 距离梅江会展中心10.5公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离天津天后宫5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天津水上公园6.5公里,乘坐出租车约15分钟;
【最近的公交站点】
长沙路站,途经公交车:3路, 35路, 45路, 50路, 600内圈, 606路, 631路, 632路, 641路, 643路, 650路, 657路, 678专, 838路, 840路, 842路, 847路